Anna palautetta

Usein kysytyt kysymykset

Löydä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos et löydä etsimääsi, ota rohkeasti yhteyttä.

Ilmoitukset ja listaukset

Kyllä — työilmoituksen julkaiseminen on aina ilmaista. Maksua veloitetaan vain, kun työ hyväksytään ja maksu etenee palvelun kautta.

Kirjaudu sisään ja siirry omiin ilmoituksiisi. Valitse muokattava ilmoitus ja paina "Muokkaa" -painiketta.

Poista ilmoitus omasta kojelaudastasi valitsemalla ilmoitus ja "Poista". Poisto peruuttaa julkaisun välittömästi.

Luottamus ja turvallisuus

Arvostelut julkaistaan toimeksiannon päätyttyä. Molemmat osapuolet voivat antaa palautteen työn jälkeen.

Käytämme suojattuja yhteyksiä ja pidämme henkilötiedot vain tarpeellisina palvelun toiminnan kannalta.

Jos syntyy erimielisyyksiä, ota yhteyttä tukeen viestiketjun ja todisteiden kanssa. Tutkimme tapauksen ja autamme ratkaisussa.

Maksut ja laskutus

Hyvityspäätökset käsitellään tukitiimin ohjeiden mukaisesti; mahdolliset palautukset siirretään alkuperäiselle maksutavalle.

Maksut välitetään ulkoisen maksupalvelun kautta, joissa voit valita useista eri maksutavoista.

Alusta perii sen kautta tehdyistä töistä provision tai pienen palvelumaksun; tarkemmat tiedot löytyvät maksu- ja hinnoittelusivulta.

Tekniset kysymykset

Kokeile salasanan palautusta. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen ja kuvaile virheilmoitus.

Tyhjennä välimuisti tai yritä käyttää toisella selaimella. Ilmoita laitteesta ja selaimesta, jos ongelma jatkuu.

Tuemme viimeisimpiä versioita Chromesta, Firefoxista, Safarista ja Edgestä. Vanhemmissa selaimissa osa toiminnoista voi rajoittua.

Tilitiedot

Rekisteröitymiseen tarvitset sähköpostiosoitteen ja salasanan. Profiilin täydentäminen parantaa uskottavuutta.

Voit vahvistaa tilin sähköpostilla ja puhelinnumerolla. Joissain tapauksissa pyydämme lisätietoja varmennusta varten.

Käytä "Unohditko salasanan" -linkkiä. Saat sähköpostin ohjeilla salasanan nollaamiseksi.

Tuki ja yhteydenotto

Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai katso ohjeet Ohjekeskuksesta: help.taskio.fi.

Liitä viestiketju, tilauksen tiedot ja mahdolliset todisteet (kuvat/viestit) asioiden nopeaan selvitykseen.

Pyrimme vastaamaan tukipyyntöihin mahdollisimman pian; tyypillinen vastausaika on 1–3 arkipäivää.

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?

Autamme mielellämme! Ota yhteyttä tukitiimiimme.